Условия гарантийного срока
Предоставляем гарантию на запасные части и отремонтированные агрегаты.
Порядок предоставления гарантии в компании "Моторс-Чайна" различается по признаку «оригинальности» или «неоригинальности» той или иной запчасти.
В случае, если запчасть «неоригинальная» - гарантийный срок предоставляется в размере 14 дней с момента поступления запасной части на склад Покупателя.
Если запасная часть «оригинальная» - гарантийный срок увеличивается до 6 месяцев. За данный период любая поломка или искажение запчасти подвергается замене или возврату денежных средств.
Срок гарантии на агрегаты, которые были подвержены ремонту или обслуживанию на сервисе компании составляет - 500 м/ч или 3 месяца.
Гарантийное обслуживание клиента производится при предъявлении документов представленных ниже и определенных условиях:
- документ подтверждающий преобретение запасных частей в компании «Моторс-Чайна»;
Документ необходимый для получения гарантийного обслуживания для оригинальных запчастей;
- Официальное письмо фирмы на проведение такого рода работ;
- документ, подтверждающий выход запчасти из строя;
- чеки об оплате;
- запчасть должна соответствовать спецификации, неоригинальная запчасть должна быть копией оригинальной;
- спецтехника должна эксплуатироваться в нормальных условиях, в соответствии с рекомендацией производителя по ее эксплуатации.
- Консультация по выездному ремонту - бесплатно!Наши специалисты помогут вашей спецтехнике!